Bouygues Telecom et DDB° Paris lancent B&YOU, un opérateur pure player, communautaire et proposant des forfaits sans engagement, illimités et moins chers. B&YOU place l’entraide entre utilisateurs au coeur de son modèle et ces derniers co-construisent la marque et l’offre par leurs contributions.
DDB° a accompagné la création de la marque dès son origine (analyse du marché, positionnement, nom, identité visuelle et plateforme de marque) et imaginé une stratégie de lancement purement interactive pour séduire un coeur de cible de digital natives. Première phase : une conversation en ligne avec les blogueurs et influenceurs. Dans un second temps, la diffusion sur les réseaux sociaux d’un film-tutoriel expliquant le concept et l’offre. La présence digitale de la marque sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, blog et forum) ont ensuite permis d’engager et d’entretenir le dialogue avec sa communauté. En moins d’un mois, B&YOU c’est déjà plus de 15000 utilisateurs, 8000 fans, 2000 questions/réponses et 600 idées proposées par la communauté.